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用戶體驗在網站建設中的重要性 發布時間:2020-12-12 已訪問:1478 次

       企業或者個人投資建設網站,其目的就是為了讓用戶能夠通過網站了解我們,了解我們的企業,了解我們的文化,了解我們的產品,了解我們的服務。那么如何讓用戶愿意停留在我們的網站上,從而去了解更多的信息呢?這就關系到用戶體驗度的問題了。

    用戶體驗是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受。在影響用戶體驗的這些因素,被分為三大類:使用者的狀態,系統性能,以及環境(狀況)。

  在使用者的狀態、環境(狀況)這些因素固定不變的情況下,最影響用戶體驗的就是系統性能了,其中系統的性能包括:網站服務器的性能、網站本身的體驗度。具體可以已以下三個方向進行判斷:

  1.網站整體舒適性:

  瀏覽者一打開網站的**個感受,決定用戶是否繼續瀏覽此網站。這些包括,網站色彩的搭配,網站頁面的布局,網站信息的展示。網站新穎的表現手法。

  2.網站便利性:

  瀏覽者可以一目了然輕松地找到自己所需要的產品(服務),瀏覽者能夠一眼就知道此網站的目的(企業站------宣傳企業、產品營銷型網站-----宣傳產品、服務等)重要信息在醒目位置。在線留言、在線客服等能夠及時找到,但又不讓客戶感覺到煩擾。

  3.網站信息及時性:

  網站保持經常的更新且高質量,讓瀏覽者能夠在網站上學習到東西。

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