多部门进一步规范金融营销行为 银行仍存在违规现象

原标题:多部门进一步规范金融营销行为银行仍有违规行为

本报记者实习生李铮

近日,为进一步规范金融营销和宣传行为,有效保护金融消费者的合法权益,促进金融业健康稳定发展,中国人民银行率先起草了金融业的意见。中国保险监督管理委员会,中国证监会和外汇局等有关部门。《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》。

该通知从四个方面对金融营销和宣传工作提出了具体要求:明确金融营销宣传资质,明确监管部门职责,规范金融营销宣传行为,明确财务管理部门对违法违法金融营销采取相应的监管措施。宣传活动。

几天前,《证券日报》记者来到北京朝阳区一家国有大银行的分行,了解金融营销和宣传工作。

据记者观察,该分公司未在营业厅内放置相关的财务营销宣传资料。在表明购买理财产品的愿望后,大堂经理将记者介绍到营业厅另一侧的客户经理办公室。

在客户经理办公室,财务顾问开始财务管理财务管理,而不对记者进行风险评估。

财务顾问表示,保证理财产品推荐结构性存款,保证最低回报率为2.7%,年化预期回报率为3.6%。

当记者询问是否有任何高收益的理财产品时,财务顾问表示,现有银行的无保证理财产品均稳定,年化回报率为3.9%。 “这种产品的风险极低。包括前财富管理产品在内,这两种产品从未遭受过损失,“该财务顾问表示。

关于这一现象,北京维诺律师事务所主任杨兆权在接受《证券日报》采访时表示,投资者没有投资建议进行风险评估,这是违反金融营销的行为,应受到监管机构的处罚。

“根据现有的司法判例,当投资者遭受损失时,金融机构需要承担投资者的责任。”杨兆权指出。

随后,记者来到位于北京市朝阳区的一家商业银行分行。记者注意到,银行大厅入口处有几块黑板,显示了该银行的大型存款证书理财产品。

在表明意图后,工作人员安排了一位财务顾问,在营业厅推荐金融服务,为记者提供财务投资建议。

在简要了解记者的经济情况后,投资顾问首先对记者进行了风险评估,然后分析并介绍了各风险级别的理财产品,最后为记者制定了一套财务管理计划。

在咨询过程中,记者注意到财务顾问背后始终有一个摄像头设备。

“管理层现在非常严格。我们所有的宣传和咨询都会随时录制视频和录音。”财务顾问说。

然而,记者在随机采访银行存款人时获悉,一些存款人将不时收到银行营销信息。

以存款人收到的短信为例,短信的内容包括100%获胜,点击链接等,并没有明确写出发件人的联系信息,以及如何拒绝继续接收。

对此,杨兆权表示,银行经常向存款人发送存款业务信息。他们必须事先征得存款人的同意,并解释他们不愿意接受的每一条信息的取消订阅方法。否则,银行是违反存款人生命权的非法行为。

根据《通知》第10条,当金融机构向金融消费者发送金融营销电子信息时,应明确识别发件人的真实身份和联系信息,并为金融消费者提供拒绝继续接收的方式。

(编辑:赵亚志)

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