泰康、安心、易安依旧亏损 互联网保险“梗”在哪儿?

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中安在线亏损,泰康,安信,依安仍然赔钱互联网保险“秆”在哪里?

期待,期待,中安是有利可图的。

8月6日,“21世纪经济报道”记者了解到,中安在线发布的《正面盈利预告》显示,预计2019年上半年将获得该公司股东应计未经审计的净利润,同时未经审计归属于股东的未经审计与净损失65.6亿元相比,它转而盈利。

同期,其他互联网保险公司泰康在线,安信财产保险和义安财产保险处于亏损状态。总的来说,辩证地看待保险公司的盈利问题,因为新成立的保险公司一般都有一定的盈亏平衡周期,需要投入资源进行市场拓展,团队建设,产品开发和模型探索。和互联网保险公司和成熟的保险实体在其游戏风格上存在一定的差异。

拆解并将损失转化为利润原因

回顾2013年,中安在线是由蚂蚁金融,腾讯和中国平安等公司共同成立的。其中,蚂蚁金融持股13.53%,腾讯持股10.20%,平安持股10.20%。上市前,除2013年亏损外,中安在线2014年,2015年及2016年的净利润分别为人民币3700万元,人民币4400万元及人民币99.9亿元。

2017年,中安在线登陆香港证券交易所,成为首家在香港股市上市的互联网保险公司。随后,中安在线的净利润大幅下滑。 2017年,中安在线净亏损9.96亿元; 2018年,中安在线净亏损17.97亿元。

至于2018年净亏损持续扩大的原因,中安在线解释说,主要原因是承保亏损随着总保费的快速增长而增加,投资收益受到市场疲软和技术出口业务的影响仍处于研发投入和市场开发阶段。影响。

最后,在2019年上半年,中安在线开始盈利。中安在公告中表示,一方面,在2019年上半年保费总额增长的同时,整体成本比率进一步提升,承销方面的亏损收窄。此外,基于国内A股市场的良好表现,中安在线的投资收益增加。

同期,其他上市保险公司实现净利润大幅增长。与2018年同期相比,中国人寿归属于母公司股东的净利润预计将增加约188.6亿元人民币至221.71亿元人民币,同比增长约115%至135%;新华保险归属于母公司的净利润预测,增加约46.39亿元,同比增长约80%;中国太平洋保险预计归属于股东的净利润约为162亿元人民币,与去年同期相比将增加约96%;人民币归属于人民银行的净利润预计将从人民币136.74亿元增加到156.27亿元,同比增加39.07亿元,达到58.6亿元,同比增长40%至60%。 -年;中国再保险股东应占净利润较上年同期增加约35%。 45%。

主要原因是公开市场股权市场投资收入同比大幅增加,由于《关于保险企业手续费及佣金支出税前扣除政策的公告》的实施,2018年应付的企业所得税减少,所得税费用减少。报告期相应减少。

2019年5月,财政部和国家税务总局发布了《关于保险企业手续费及佣金支出税前扣除政策的公告》。保险公司经营活动产生的手续费和手续费不得超过扣除退保费等后年度保费收入总额的18%(含数量),计算时应扣除。应纳税所得额;结转后允许每年结转。

投诉量为何上升?

在同一时期,其余的互联网保险公司处于亏损状态。 2019年上半年,泰康在线净亏损2.5亿元;平新财产保险净亏损1301万元;怡安财产保险净亏损9702万元。但是,如上所述,应辩证地看待保险公司的盈利问题。

一些业内人士希望互联网保险公司在投资者的支持下继续投资创新,为保险业的发展提供一些参考。目前,中安在线的技术产量备受关注。例如,2018年8月,中安国际与软银远景基金签署了股东协议,以促进海外市场的技术解决方案出口。两个月后,它与日本财产保险公司(SOMPO)签署了一项出口保险技术解决方案的合作协议。 2019年1月,与新加坡O2O平台Grab合资,共同探索东南亚的互联网保险分销业务。然而,最终结果仍有待观察。

对消费者而言,最受关注的是索赔和服务。但是,根据中国保险监督管理委员会公布的数据,互联网保险公司的投诉数量似乎有了显着增长。

2019年第一季度,财产保险公司十大投诉中,中安在线946家,增长276.89%,安信财产保险608家,增长241.57%。在涉嫌违反法律法规的财产和保险公司的十大投诉中,有13个是安心和财产保险,去年同期为0个;泰康在线4,去年同期0;中安在线4,去年同期0。在财产保险公司1亿元保费的十大投诉中,安信财产保险149.78/1亿元;泰康在线37.98元/1亿元;中安在线36.25元/1亿元;怡安财产保险22.30件/1亿元。

具体到问题,财产保险公司索赔前10名,中安在线676,增加了273.48%;安信财产险581项,同比增长277.27%。据了解,此问题涉及的保险主要基于机动车辆保险,主要反映了核损害赔偿金额的争议,责任认定的争议以及索赔的及时性。

在财产保险公司销售纠纷的十大投诉中,中安在线137,增长1270.00%;泰康在线21,增长320.00%。据了解,此问题涉及的保险主要依据机动车辆保险,担保保险,意外伤害保险和健康保险,主要反映未经消费者同意的保险,强制捆绑和夸大保险责任的问题。

此前,泰康在线副总裁丁俊峰解释说,互联网保险公司的投诉数量正在增加。这实际上是一种误解。 “一方面,互联网保险主要是一种低保费和高索赔频率的再体验产品。与客户互动的压力远远大于传统保险。另一方面,互联网用户已经形成了强烈的意识只要他们觉得没有另外,因为互联网保险公司没有代理商并且没有分支机构的逐层过滤,客户经常直接抱怨投诉并表达他们的投诉,从而导致更多的投诉。从客户的角度来看,应该没有超越传统的渠道。互联网保险模式使公司真正面对用户,需要不断改善客户体验。“

大同保险董事长蒋明在接受21位经济记者采访时表示,保险产品可能是所有消费品中销售最畅销的商品,并且经常陪伴消费者一生。保险公司应从消费者的角度,从服务的角度或从客户的角度来看待行业,以便消费者能够更好地理解和认可行业。

根据中国人民银行金融消费者权益保护局发布的《2019 年消费者金融素养调查简要报告》,从消费者金融知识的角度来看,消费者对金融知识有一定的掌握程度,银行卡,储蓄和信用的正确率知识很高。超过60%;贷款,投资,保险等知识水平有待提高,不同群体对各类金融知识掌握程度存在显着差异。

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主编:赵子牛